1. Bagaimana cara memesan produk dari Balimartokinawa?

Anda bisa memesan produk kami melalui web kami www.balimartokinawa.com, atau via pesan langsung di Instagram @balimartokinawa

 Cukup pilih produk yang Anda inginkan, masukkan detail pengiriman, dan ikuti instruksi pembayaran.

2. Apakah Balimartokinawa melayani pengiriman ke luar Okinawa?

Saat ini, kami hanya melayani pengiriman di wilayah Okinawa, Jepang. Kami fokus untuk memastikan kualitas pengiriman terbaik di area tersebut. Mohon maaf, kami belum bisa mengirim ke prefektur lain atau luar Jepang.

3. Berapa lama waktu yang dibutuhkan untuk pesanan saya sampai?

Setelah pembayaran Anda terkonfirmasi, kami akan memproses pesanan Anda. Umumnya, pesanan akan sampai dalam waktu [Sebutkan perkiraan waktu, contoh: 1-3 hari kerja]. Waktu pengiriman bisa bervariasi tergantung lokasi Anda di Okinawa dan jam pemesanan. Kami akan berikan estimasi yang lebih akurat saat konfirmasi pesanan.

4. Bagaimana jika produk yang saya terima rusak atau tidak sesuai pesanan?

Jika Anda menerima produk yang rusak atau tidak sesuai dengan pesanan, mohon segera hubungi kami dalam waktu 24 jam setelah barang diterima. Sertakan foto atau video produk sebagai bukti. Kami akan evaluasi dan mencari solusi terbaik, bisa berupa penggantian produk atau pengembalian dana, tergantung kondisinya.